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至真至誠,熱心服務(wù)

      暮秋9月,秋風(fēng)送爽,平凡的物業(yè)人,在自己的崗位上至真至誠地服務(wù)著每一位業(yè)主。在建業(yè)物業(yè)所服務(wù)的社區(qū)里,涌現(xiàn)出一件件感人至深的好人好事,溫暖著社區(qū)的每一位業(yè)主9月,我們收到拾金不昧、助人為樂、技術(shù)高超、心系業(yè)主、服務(wù)熱情等好人好事54例,其中,錦旗21面、感謝信14封、致電致謝18例。

     鏡頭一:  
    9月2日下午6點左右,濟源·壹號城邦保潔張素玲打掃衛(wèi)生間時,在拐角處撿到一只錢包,錢包內(nèi)有身份證、駕駛證、教師證重要證件,并有現(xiàn)金若干。她毫不猶豫地上交錢包,并在管家和維修工的協(xié)助下,通過證件找到失主,將錢包歸還,還婉言謝絕了業(yè)主的現(xiàn)金酬謝。 
    第二天,閆先生拿著一面錦旗來到物業(yè)辦公室,以此感謝張素玲保潔員拾金不昧的行為,對建業(yè)物業(yè)表達認(rèn)可!
     鏡頭二:
    9月2日,商丘·桂園經(jīng)理助理周仁偉在得知小區(qū)超市每月水費高達1000余元后,立即安排管家宋建軍對該住戶管道進行了全面的排查。經(jīng)過三個多小時的努力,他們終于解決了分支管網(wǎng)漏水的問題,挽回了業(yè)主更多的損失。
    為表示感謝,該業(yè)主特送錦旗一面。
     鏡頭三:
    9月11日早上8點多,正值上班高峰期。焦作·美茵湖禮兵董小二、申春生在例行園區(qū)巡查時,發(fā)現(xiàn)8號樓前一電動車后座上有遺失的公文包。經(jīng)過仔細(xì)的取證和排查后確認(rèn),這是8號樓蘇女士的電腦包,監(jiān)控中心監(jiān)控員姚霞第一時間與失主取得了聯(lián)系。
    出差在外的蘇女士第二天拿到電腦后,向建業(yè)物業(yè)贈送錦旗一面,并表示:住建業(yè)真幸福,有你們真好!
     鏡頭四:
    9月16日晚上8點左右,漯河·臨潁桂園物業(yè)服務(wù)中心在接到業(yè)主金戒指掉進馬桶、急需打撈的求助后,維修師傅楊付朝、劉小光第一時間到達現(xiàn)場。在確認(rèn)無法使用工具打撈后,他們不顧臟臭,徒手幫業(yè)主打撈金戒指。當(dāng)他們把洗干凈的戒指遞到業(yè)主手中時,業(yè)主充滿感激地說:“我們建業(yè)的物業(yè)太棒了!”
    9月19日上午,業(yè)主婆婆親自送來了一面錦旗,對我們當(dāng)天的值班人員再次表示感謝。
     鏡頭五:
    9月22日凌晨,駐馬店·森林半島禮兵中隊長任陽陽巡邏時發(fā)現(xiàn),小區(qū)業(yè)主馬女士正在焦急地尋找不慎丟失的小狗。任陽陽主動幫忙調(diào)取監(jiān)控、反復(fù)排查,并到可疑樓層蹲點數(shù)小時,直至早上7點多時,終于幫業(yè)主找回小狗??吹街嘘犻L任陽陽牽著狗狗平安無事地出現(xiàn)在家門口,馬女士十分感謝。
    9月26日,馬女士懷著誠摯的謝意,將題有“助人為樂 品德高尚”八個大字的錦旗送到了物業(yè)服務(wù)中心。
     鏡頭六:
    9月24日晚,在安陽·湯陰森林半島以“月滿瀾灣 情意濃”為主題的千人中秋家宴活動現(xiàn)場,業(yè)主代表在開場發(fā)言后,為我們送來了印有“物業(yè)好管家 業(yè)主貼心人”“維修熱心耐心 商戶放心暖心”等字樣的錦旗,以感謝建業(yè)物業(yè)工作人員一直以來的認(rèn)真付出和精誠服務(wù)。

    

    講一尺不如行一寸,至精至誠、熱忱服務(wù)。

    其實,在建業(yè)物業(yè)管轄的小區(qū)里,還有很多感人的事跡,物業(yè)人幫送醉酒的業(yè)主回家、照顧孤寡老人、拾金不昧、見義勇為等好人好事不斷涌現(xiàn)。建業(yè)物業(yè)人時刻在用行動證明:我們愿為每位業(yè)主的幸福生活而不懈努力!

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